Polityka prywatności Feedback Pro — 2025

Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w działalności szkoleniowej i doradczej prowadzonej pod marką Feedback Pro. Dbamy o przejrzystość, minimalizację i bezpieczeństwo. Dokument ma charakter informacyjny i dotyczy odwiedzających serwis, klientów oraz uczestników naszych usług.

Administrator

Administratorem danych jest Feedback Pro. Siedziba korespondencyjna: Spokojna 14, 62-604 Dobrów, Poland. Kontakt telefoniczny w sprawach prywatności: +48663599780. Nie publikujemy adresu e-mail w serwisie.

Zakres danych

Przetwarzamy wyłącznie dane konieczne do realizacji usługi: imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalnie stanowisko i nazwę firmy, treść zapytania oraz notatki merytoryczne ze spotkań (bez nagrań, jeśli nie ustalimy inaczej). W formularzu na stronie wymagamy wyłącznie danych podstawowych. Nie zbieramy danych wrażliwych.

Podstawy prawne i cele

Podstawą przetwarzania jest odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty, wykonanie umowy, a także prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zabezpieczeniu roszczeń i udokumentowaniu jakości usług. W celach analitycznych wykorzystujemy jedynie zagregowane, pseudonimizowane informacje o ruchu w serwisie, bez profilowania i bez budowania marketingowych segmentów.

Okres przechowywania

Dane przetwarzamy przez okres świadczenia usługi oraz do czasu przedawnienia roszczeń umownych. Materiały warsztatowe z przykładami sytuacji zawodowych przechowujemy w formie zanonimizowanej, aby nie dało się zidentyfikować osób trzecich.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom wspierającym nas w obsłudze administracyjnej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu (np. rozliczenia). Każdy podmiot przetwarzający działa na podstawie umowy powierzenia i spełnia wymagania bezpieczeństwa.

Prawa osób

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, żądania usunięcia w przypadkach przewidzianych przepisami, a także prawo do sprzeciwu w zakresie działań realizowanych na podstawie uzasadnionego interesu. Możesz też przenieść dane do innego administratora w zakresie, w jakim technicznie jest to możliwe.

Bezpieczeństwo

Stosujemy adekwatne środki organizacyjne i techniczne, aby chronić dane przed utratą, dostępem nieuprawnionym i modyfikacją. Dostęp do danych jest ograniczony do osób upoważnionych i przeszkolonych w zakresie ochrony informacji. Przeglądy polityk bezpieczeństwa prowadzimy nie rzadziej niż raz w roku, a zapisy aktualizujemy w 2025 w oparciu o ryzyko.

Dobrowolność i konsekwencje

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do uzyskania odpowiedzi i realizacji usług. W przypadku braku zgody na przekazanie danych kontaktowych nie będziemy mogli rozpocząć współpracy.

Zmiany dokumentu

Zastrzegamy możliwość aktualizacji niniejszych zasad, jeśli zmienią się przepisy lub procesy. O istotnych modyfikacjach informujemy w serwisie.

Data aktualizacji: 2025.